Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возвратаВозврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
- Товар, который возвращается/обменивается должен быть новый, то есть не иметь следов употребления и использования (царапин, сколов, потертостей и других повреждений)
- Сохранена в целостности оригинальная заводская упаковка товара и все ее компоненты (допускаются следы аккуратного вскрытия упаковки для осмотра товара)
- Сохранены полная комплектация товара, ярлыки, инструкции, заводская маркировка и товарный вид
- Есть документ, подтверждающий факт приобретения и оплаты товара (например, товарный чек/накладная)
Приобретенная Вами мебель требует квалифицированной сборки. Вы имеете возможность заказать услугу по сборке или уточнить стоимость этой услуги у продавца-консультанта. Недостатки и дефекты мебельных изделий, ставшие следствием самостоятельной транспортировки и сборки не подлежат устранению в порядке гарантии. Если во время распаковки и сборки товара Вы обнаружите детали, которые имеют механические повреждения, или детали, имеющие дефекты производственного характера, а именно: отслоение покрытия, пятна, деформации и т.п., не монтируйте их. В случае, если мебель собирается не представителем продавца, то при обнаружении фабричного брака необходимо бракованную деталь без следов монтажа упаковать в картон от пачки, в которой находилась деталь. При этом на упаковочном картоне должна находиться этикетка с маркировкой производителя данного товара. Только при таких условиях данная деталь подлежит замене производителем по гарантии бесплатно. В других случаях бракованная деталь меняется за счёт покупателя.

